海尔集团空调事件-海尔空调被收购

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于海尔集团空调事件的问题，于是小编就整理了3个相关介绍海尔集团空调事件的解答，让我们一起看看吧。

1. 海尔天樽空调停产了
2. 海尔空调售后最怕举报什么
3. 如何评价海尔集团砸冰箱事件?

1、海尔天樽空调停产了

截止2021年11月9日海尔天樽空调没有停产。天樽空调是空调行业引领者－海尔空调2013年10月份推出的一款创新空调。

首先，本款空调下架停产后，如果在质保期内做调换或者退货就不行了；其次是它的配件基本就不生产了，需要更换配件的时候不好买。因此，除非是性价比特别合适，否则最好不要购买马上就下架的空调。

在使用过程中，空调会伴随着较大的噪音，影响消费者的休息和生活。技术更新换代：随着空调技术的不断发展和更新换代，海尔雷神者2空调的一些功能和性能已经变得相对落后，无法满足消费者日益增长的需求，从而导致停产。

海尔天樽空调的创新技术 外形颠覆 突破性的环形无叶出风口设计替代普通风叶，打破了空调传统造型，独树一帜的圆形外观，引领时尚风潮是行业绝无仅有的颠覆。

缺乏创新，销量低。海尔爱神者缺乏创新性，不符合现代的要求而被迫在2022年8月份宣布停产。该空调的选择用户少，销量常年低下，资金回笼慢，导致停产。

2、海尔空调售后最怕举报什么

海尔空调售后最怕举报安全问题。购买空调后，发现有空调有安全方面的质量问题并找到售后，售后就会很害怕，因为这可能导致空调名声不好，被公司开除，是售后人员最害怕的。

举报品牌。因为卖家对商品不满意可以沟通和协商，但是海尔空调售后举报品牌会让其面临巨大的舆论压力造成销量减少，也是其最怕的主要举报原因。

举报品牌。海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。该集团的售后最怕客户举报品牌，因为会让其面临巨大的舆论压力。

海尔售后网点最害怕投诉服务态度不佳，如果消费者投诉海尔售后网点的服务人员态度不好，这是因为他们没有得到足够的培训或者缺乏必要的技能，而且公司管理也存在一些问题。

3、如何评价海尔集团砸冰箱事件?

海尔砸冰箱事件如下：1985 年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。

通过砸冰箱这一事件，张瑞敏向员工传达了一个明确的信息：在海尔，质量是第一位的，任何有缺陷的产品都不能流出工厂。这一事件不仅提高了员工的质量意识，也为海尔树立了良好的企业形象，为其后续的发展奠定了坚实的基础。

点评：作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。

海尔集团的厂长张瑞敏先生挥起大锤砸毁了有质量缺陷的76台冰箱，从此唤醒了海尔人的质量意识：海尔人始终坚持有质量缺陷的产品就是废品的观念。在1988年12月就得全国同行业的第一块金牌。

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